2024 Szerző: Gavin MacAdam | [email protected]. Utoljára módosítva: 2023-12-16 13:41
Oroszországban több mint 20 000 szépségszalon működik, amelyek 2014 -ben mintegy 187 millió szolgáltatást nyújtottak látogatóiknak akár 1,5 milliárd dollár értékben
Anna Dycheva-Smirnova, a kozmetikai piac szakértője, az Orosz Parfüm- és Kozmetikai Szövetség igazgatósági tagja, az InterCHARM (október 21-24., Crocus Expo) nemzetközi kiállítás szervezője beszél ennek a hatalmas iparágnak a fő trendjeiről
Trend 1. Szerves
Az organikus szépségszalonok, a gyógyfürdők, az organikus fodrászszalonok mind olyan szalonok, amelyek erősen dolgoznak az organikus kozmetikumokon. Most már elkezdtek megjelenni Moszkvában és más nagyvárosokban. Ezeknek a szalonoknak a növekedési sebessége közvetlenül függ az újonnan készített természetes kozmetikumok vásárlói tudatosságától. Nyugodtan kijelenthetjük, hogy a szépségipar kijelölt szakterülete minden bizonnyal sikeres lesz. A tények magukért beszélnek. Manapság egyre többen használnak organikus kozmetikumokat. És ez nem a divatirányzatokról szól. Azok a vásárlók, akik egyszer már kóstoltak biotermékeket, nem valószínű, hogy a jövőben vissza akarnak térni a szokásos elnevezés szerint a "kémiához", kellőképpen megértve, hogy az egészség a legfontosabb.
Trend 2. Hibrid sémák a fürdőben
Néhány kozmetikai szolgáltatással foglalkozó intézmény büszkén viseli az egyszerű, de bőséges nevet - "szépségszalon". Mások inkább új nevet kapnak - "spa". A lényeg azonban egyáltalán nem a megnevezésben van, hanem inkább a koncepcióban, a szolgáltatások széles skálájában. Modern világunkban egyre több az úgynevezett vegyes típusú létesítmény. Az ilyen helyek jellemzője a "hagyományos" banális kombinációja a szalonban (fodrász, festés, stílus, manikűr) és a "közös" a gyógyfürdőben (masszázs, hidroterápia és stresszoldó kezelések).
Trend 3. Csak szemöldök, csak zsinór, csak fürt
A rendkívül specializált szalonok megjelenése az elmúlt néhány évben, csak egy szolgáltatáson, fokozatosan szabálysá válik, és már nem kivétel. Az ügyfelek az ilyen típusú létesítményekben bíznak, egy területen összpontosított speciális szakértelemre támaszkodva. Természetesen az ilyen szalonok sikere kizárólag felfelé fog növekedni. Így például népszerűvé váltak a szemöldök korrekcióját végző létesítmények, amelyek népszerűsége csak a körömlemezek meghosszabbításának pontjai után a második. A jövőben kétségkívül speciális fonószalonokat, valamint göndör hajú emberek számára formázó és vágó szalonokat fogunk látni, mivel az ilyen típusú haj különleges gondozási készségeket igényel.
Trend 4. A gyors nem rossz
A gazdasági nehézségek arra kényszeríthetik az ügyfeleket, hogy ideiglenesen hagyják abba a megjelenésük gondozását. Munkaterhelés, időbeli nyomás, pénz- és energiahiány. Fontos lenne, hogy az ilyen nők és férfiak mérlegeljék a kedvezményes és gyors szolgáltatások alacsonyabb áron kínált lehetőségeit, hogy ezáltal megtartsák a rendszeres látogatókat.
Trend 5. Csak férfiak
A fodrászüzletek, fodrászüzletek, borbélyok már adott a jelenlegi szaloniparban. Nem messze vannak a speciális szépségszalonok, kizárólag a lakosság férfi felének.
Trend 6. Egészség
A mindennapi élet jelenlegi rutinjában nem szabad figyelmen kívül hagyni a szalonszolgáltatások növekvő népszerűségét, amelyek hozzájárulnak az ügyfelek egészségének javításához. Ez annak a felismerésnek köszönhető, hogy az orvosi szolgáltatások messze nem tökéletesek, és nagyon drágák is. Sokkal könnyebb figyelemmel kísérni az egészségét, és egyszerűen megakadályozni a barátságtalan problémák megjelenését a testben. Ezért az immunrendszert erősítő stresszoldó és méregtelenítő eljárások már stabil közönséget vonzanak. Ne felejtsd el a hajad egészségét, amely nem lehet ilyen egészséges fejbőr nélkül. Ezért a magasan specializált trichológiai szolgáltatások egyre inkább behatolnak a különböző szalonokba. Mindannyian tudjuk, hogy a szépség az egészség kulcsa. Éppen ezért a fejbőr egészségügyi szolgáltatásai hamarosan abszolút normává válnak, akárcsak a hajfestés vagy a hajvágás.
Trend 7. Party
Jók azok a kozmetikai létesítmények, amelyek megértik, hogy nem minden ügyfél akar magányt és csendet. Vannak, akik családdal vagy barátokkal terveznek időt szalonban vagy gyógyfürdőben tölteni. Ennek eredményeként sok sikeres szépségszalon kínál "közös szolgáltatásokat", például páros manikűr, pedikűr és masszázs.
Trend 8. Szalon egy órára
A nehéz gazdasági időkben nő az otthoni szolgáltatások száma. Mindez természetesen nem kedvez a szépségszalonok tulajdonosainak. Az ügyfelek pénzt akarnak megtakarítani, a kézművesek pedig szívesen szolgálnak. Meg kell azonban jegyezni, hogy a szépségszalonokban a kényelem hangulatára szoruló nők száma nem csökken, sőt néha nő. Ezért született meg egy speciális rendszer, amely aktívan kezdett gyökeret verni. Lényegessé vált, hogy a meglévő ügyfélkörrel rendelkező mester csak egy széket béreljen a szalonban, így az a többség számára kényelmes földrajzi ponton található. Nos, a fejlődés nem áll meg. Talán hamarosan többet kell várni, mégpedig a „bérleti koncepció” megjelenését az egész helyiségben egy órára vagy egy napra. Ez az üzleti modell már aktívan fejlődik az Egyesült Államokban. Mindez nemcsak a szalon tulajdonosának előnyös (stabil bevétel a csarnok bérbeadásából a mestereknek, nem kell befektetni a szalon népszerűsítésébe, aggodalmak a beosztottak miatt stb.), Hanem magának a mesternek is (sajátja) mester, de anélkül, hogy szükségtelenül törődne a gazdasági infrastruktúrával).
Trend 9. Eredetiség
Ne feledje, hogy az ügyfelek szeretik a „kivételeset” és a „rendkívüli” -et. Azonban nem mindenki áll készen arra, hogy ezt saját maga tapasztalja meg, de mindenki szeretne információt kapni az új termékekről. Most az avantgárd szépségszalonok vonzzák a közönség nagy részét az eredeti és "fényes" szolgáltatásokhoz. Az ügyfelek pedig elmennek a találkozójukra, hogy elvégezzék a szokásos eljárásokat, szokatlan bemutatóval. Tehát az arcmasszázs csigákkal, a testmasszázs kígyókkal és az erjesztett forgácsból készült fürdők fokozatosan népszerűvé válnak a nagyvárosok lakói körében. Azt mondhatjuk, hogy a "hagyományosról" szóló nézetek bővítésének folyamata régóta megindult, és jelentős figyelmet kell fordítani a szépség és egészségügy modern trendjeire.
Trend 10. Okos ügyfél
Minden tulajdonos álma, hogy hűséges és törzsvásárlói csoportot gyűjtsön szalonja köré. És lehetséges. Az ügyfeleket vonzza az elfogulatlan első kézből származó információ. Tehát hasznos információkat lehet szerezni a kozmetikai intézményekben nyílt előadásokon, mesterkurzusokon és szemináriumokon. A sikeres működés érdekében a "szépség és egészség" témának szó szerint át kell hatnia a szalonon, és a látogatóknak meg kell érteniük a kozmetikumok használatának sajátosságait. Mindez kedvezően járul hozzá a törzsvendégek állandó bázisának kialakulásához.
Trend 11. Technológiák
Online videóleckék, mobilalkalmazások, közösségi média tevékenység - mindez minden sikeres szalon promóciójának szerves része. A tökéletes szoftver is hatalmas szerepet játszik, amely lehetővé teszi az ügyfelek preferenciáinak, ütemtervének és személyes jellemzőinek rögzítését. A jól csoportosított adatok lehetővé teszik számunkra, hogy időben pontosan felkínálhassuk a látogatóknak, amire szükségük van, időben új és egyedi információkat nyújtsunk számukra, és ezáltal növeljük a kozmetikai létesítmények bevételét. Ezt elősegítik a mobil alkalmazások is, amelyek a szépségszalonok szerves tulajdonságai, és lehetővé teszik, hogy az alkalmazások használatával regisztráljon a szolgáltatásokra.
Trend 12. Franchise
Nagy kísértés, hogy egy jól ismert hálózat néven szalonot nyissanak, már kidolgozott eljárásokkal, bizonyos kozmetikai listával és iskolákkal a személyzet számára. Ezért a franchise -alapú létesítmények elindítása a következő öt évben nagyon népszerű lesz sok üzlettulajdonos körében. Így az ismerős márka és a garantált szolgáltatások minősége mindig vonzza a stabil ügyfélkört.
A 2Gis adatai szerint Rostov-on-Donban 100 ezer nőre 77 szépségközpont jut, ami eggyel kevesebb, mint Moszkvában. Sajnos nincsenek teljes statisztikai adatok, de a szépségszalonok teljes létszámából csak 40 ezer látogat el évente az InterCHARM kiállításra, új trendeket keresve. És csak több százezer oroszba került az iparban való foglalkoztatás.
Ajánlott:
InterCHARM 2015: Szépségipari Legenda
Az illatszerek és kozmetikumok újdonságai, professzionális mesterkurzusok, elismert szakértők és a világ 76 országának több mint háromezer márkája jelenik meg a nyilvánosság előtt az InterCHARM 2015 kiállítás soha nem látott mértékével. A legújabb divatirányzatok, de tapasztalt szakemberek is, akik ismerik a globális szépségipar minden titka
