Interjú A Közös Beszerzések Szervezőjével: Mit, Hol, Mikor és Mennyiért

2024 Szerző: Gavin MacAdam | [email protected]. Utoljára módosítva: 2023-12-16 13:41

Amikor felmerült az ötlet, hogy interjút készítsek a közös beszerzések szervezőjével, valamiért azonnal elgondolkodtam rajta

Anasztázia - sokgyermekes édesanya, mindig udvarias és türelmes, tapasztalt szervező.

Nastya milyen gyorsan kezdte tevékenységét

Mi doPokupki.ru., Nem voltak kétségeim - ő az az ember, akitől a részleteket szeretném megtudni "az org életéből".

Nastya, jó napot! Mesélj egy kicsit magadról olvasóinknak. Hogyan döntött úgy, hogy közös vásárlásokat kezd?

- 2011 -ben, az újévi ünnepek előtt, mélyen várandósan, egy hónapig töprengtem az agyamon, hogyan fogunk tovább élni … Mert miután kimaradtam a szülési szabadságról, elég jó fizetésemet vesztettem el. A férjem bírságot kapott, de ez nem volt elég … Úgy döntöttünk, hogy taxiba fog menni dolgozni. Egy egész hónapig alig láttam a férjemet … Napközben a főállásban, éjszaka a taxiban stb. Egész hétvégén egyedül a lányommal: terhes, nehéz …

A StranaMom jóvoltából napokig ott ültem, hogy valahogy eltereljem a figyelmemet … Éppen ebben az időben jelent meg a közös vállalkozások egy csoportja - Joint Shopping in StranaMam. A közös vállalkozásban egyáltalán nem értettem semmit, és nem tudtam, mi ez és hogyan.

És előtte "vettem" RIO hozományban a fiamnak az "Ivashka" -ban. Megnéztem az oldalt, lefektettem dolgokat, lefényképeztem, utólagos felmérést írtam - szükséges? Sok volt a hajlandó ember. Feltápászkodtam … Elmentem a céghez. Minden árnyalatot tisztázott.

Két napig írtam az első vásárlás szabályait, most emlékszem, mennyire aggódtam, minden részletet, feltételt átgondoltam … Ennek eredményeként sok levelet kaptam. De minden ki volt írva.

Ahogy most emlékszem. A vásárlásban 5 fő vett részt.

07.01. - nyitott;

16.01. - elküldte az első csomagokat … és megnyitotta a második vásárlást;

18.01. - elment szülni a fiamat.

Aztán a szülészeti kórházban megrendeléseket gyűjtöttem (nem voltak táblázatok), mindent felírtam egy füzetbe.

Belép egy orvos, és anyu ott ül egy asztalnál, egy papírlap, egy laptop, egy fiú a mellkasán, és anya ír valamit. Ez most vicces, de akkor az összes könyvelést füzetekben végeztem.

Kiléptem a kórházból és elindultunk …

Gyanítom, hogy nem volt könnyű dolga. A mai napig több mint négy éve szervező. Minden vásárlás sikeres volt? Vagy voltak kudarcok?

- Nem, jó volt. Éppen ellenkezőleg, érdekes volt, úgymond szenvedéllyel. Minden vásárlás sikeres volt? 98% -ban sikeres. Nekem könnyebb, textilvárosban élek - az összes Ivanovói cég 95% -a. Nincsenek TC költségek. Nincsenek hosszú gyűjtési és szállítási idők.

A fennmaradó 2% olyan cég, amelyet kísérletként nyitottam (nem fog működni). Az Ivanovo textíliákra pedig kereslet van az emberek között. Ez eddig nagyon biztató.

Voltak kudarcok? Igen voltak. Odis megvásárolta a gyermekek felsőruházatát. A megrendeléseket körülbelül 150 tr. Fizettek mindenért. Mi egy cég megrendelése vagyunk, és a számla a 150t.r. 25t.r -ért. (a többi elfogyott és nem lesz elérhető). Ez volt az első alkalom, hogy volt ilyenem. Nagyon ideges voltam … Úgy döntöttünk, hogy nem zavarunk, és csak visszaadjuk az összes pénzt az UZ -nek. A vásárlás lezárult.

Kár, amikor ez megtörténik … Nastya, mesélhet a felhasználóinknak az ügyfelekkel való kapcsolatáról? A vásárlás résztvevőivel való kommunikáció olyan, mint egy boltban - száraz és rövid, vagy valahogy ápolja az ügyfeleit, és értékeli minden ügyfelet? Van mottója a vásárlásnak? Tudom, hogy ajándék promóciókat kínál az ügyfeleknek, hogyan történik ez?

- Volt egy pillanat (kb. Egy évvel az ORG munkája után), amikor minden és mindenki feldühített. Tudnék „ugatni”, mondják, olvassák el a szabályokat, minden oda van írva (egyszerű és elemi kérdésekre).

Ez valószínűleg olyan fordulópont, amikor arra a felismerésre jut, hogy mindenekelőtt szüksége van rá. Igen, már mindent tud, igen, a beszerzési témában 98% válasz található, de ez a személy először jött, és abszolút nem nehéz megismételni, és segíteni a választásban.

Ezenkívül idővel egy kicsit pszichológus leszel, és máris úgy érzed, hogy egy emberrel folytatott levelezés során mi az, és hogyan lehet a legjobban kommunikálni vele. Azt hiszem, ez a tapasztalat csak a közös vállalkozásban való munkavégzés idejével jön.

Aztán kezdtem észrevenni, hogy az ilyen kommunikációból az emberek újra és újra jönnek, ajánlják Önt stb. Ez az önelégültség érzését kelti önmagával és általában a munkájával.

Jelmondat? Nem gondoltam rá. A legfontosabb persze a gyorsaság. Tökéletesen megértem azt az embert, aki pénzt utalt át egy olyan termékre, amely nem kapja meg azt hamarosan, és hogyan valós (fizetés után), azonnal meg akarom szerezni (például egy boltban).

Voltak pillanatok, amikor mindent megpróbáltam a lehető leggyorsabban elküldeni, de ekkor voltak "rajok", nem jelentettem be valamit, rossz helyre küldtem stb. stb.

Nagyon gyakran megfordítom a mondatot a fejemben: „A gyors jó. De a lényeg az, hogy a "minőség" ne szenvedjen! Ezért bármennyire gyorsan próbálkozik, a boltban nem megy … Igen, nagyon szeretek gyűlést tartani az UZ -ért. Látod, hogyan örül az ember - őszintén, szívből, és nagyon kellemes lesz tőle. Gyakran teszek mini ajándékokat is a csomagba. Apróság, de milyen jó, ha csomagot kap, nemcsak hogy végre megérkezett a tétel, hanem ajándékkal is.

Érdekes. Ön szerint mi határozza meg a vásárlás sikerét? Személy szerint Ön, mint szervező, a közös vállalkozás hobbi, vagy egyfajta munka, mennyire veszi komolyan a vásárlásait? Mit szeretnél megváltoztatni?

- Nos, a legfontosabb és első dolog ennek a terméknek a szükségessége + ára. A második a figyelem. A bevásárlást nem törölték, és ezért sok pszichológiai pillanat van … Egyesek számára ez olyan, mint egy „kimenet”.

Néha belemegy néhány vásárlásba (nagyon gyakran egy vadonatúj szervezőhöz, és nem csak), minden nagyon hideg, valahogy hirtelen … vagy például kevés figyelem, mert nincs olyan sok UZ, és nem jönnek ott később … A vásárlás hangulata sokat jelent.

A közös vásárlások nekem dolgoznak! És mivel sok céggel kell együtt dolgoznia, már kezdi megérteni a személyes chartájukat. Valaki azonnal láthatja és megértheti, hogy a társaság komoly. Minden szigorú. És valahol egy nyilvánvaló "használt" Vasya bácsi ül, és próbál eladni valamit.

Az oldal is külön történet. Csak egy webhely tudja megmondani, mennyire „komoly” a cég, és hogyan néz ki az „arca” után.

Rólam és a munkámról. Vannak határidőim, és nagyon igyekszem betartani ezeket. Ha azt írtam az UZ-nek, hogy a csomagokat elküldték, megvannak a számok, akkor nem csak a haladás kedvéért írtam, hanem tényleg megvannak a számok, és hamarosan megjelennek a táblázatban … és így tovább.

Számomra az Adriatica olyan, mint egy márka, nagyon szeretném, ha ez a becenév a „Jó. Gyors. Kényelmes.

Mit szeretnél megváltoztatni? A változás semmi. Csak a továbbfejlesztés érdekében. Az új erőforrás számomra több lett, mint a közös vállalat új weboldala.

Nagyon szeretném, ha jobb lett volna - jobb, mint az interneten található közös vállalati oldalak. Erre pedig minden lehetőségünk megvan! Ez nagyon erőt ad. Ez egy érdekes projekt számomra. Igen, vannak nehézségek, de ez csak erőt ad, mert tőled függ, legalább egy "részecskéből", de valami függ az új projekttől. És együtt erősek vagyunk - tudunk!

Nastya, őszintén szólva, meghatottak a szavaink a projektünkről. Köszönöm! Vissza az interjúnkhoz. Kiderült, hogy a beszállító kiválasztása az első lépés a sikerhez. Melyek a kedvenc vásárlásai? És valóban van előnye a közös vásárlásban való részvételnek? Kérem, meséljen erről olvasóinknak, úgy gondolom, hogy őket, különösen a közös vállalat újonnan belépőit, érdekelni fogja, hogy valóban nyereséges -e közös vállalkozásban vásárolni, vagy csak egy gyönyörű mese?

- Határozottan: a megbízható szállító a siker kulcsa!

Van néhány kedvenc vásárlásom, ezek:

Natalie

Darja

Szerenád

Global-Tex (bár nagyon nehéz vásárlás, de nyereséges), RIO (csak egy érdekes vásárlás) stb.

Minden verem rendelés.

Természetesen vannak előnyei. Ha bölcsen és előre közelít a vásárláshoz, akkor az előnyök nagyon nyilvánvalóak.

Például:

Augusztus-szeptemberben sok gyermek óvodába és iskolába jár, hogy részt vegyen olyan vásárlásokban, mint a gyermekruházat, írószerek, őszi-téli cipők, iskolatáskák-legalább júniusban / júliusban szüksége van rá, hogy később ne száguldjanak fejjel és vásárolja meg ezeket a termékeket 3 áron. Mivel a közös vállalkozás nem gyors dolog, átlagosan 1, 5 vagy akár 2 hónapba telik, amíg egy szervezettől ultrahangos üzembe vásárolnak … És ha hirtelen elszakad a csizma, és nincs tartalék stb.?

Ennek számos tényezője van.

Most január van. Három gyermekem van 1, 5 éves kortól 7. És már részt veszek az őszi / nyári cipők beszerzésében. Ruhával is - már készítettem egy listát arról, hogy mit kell vásárolnod (ősz / nyár), minden csak a legszükségesebb.

Hasonlóképpen, nem feledkezünk meg magunkról és a férjemről.

És természetesen a közös vásárlások nagy megtakarítást jelentenek azok számára, akik vevőként vesznek részt. Íme egy példa arra, hogy mennyit spórolhat: sapka vásárlása

A baretta ára 1600r. + 18% (228 rubel) + TC költségek (+/- 15 rubel egységenként) + ellenőrzés 25 rubel. + posta 230 dörzsölje. = 2158r. (+/-)

Egy ilyen baretta ára a boltban 4800r (!)

Vagy egy öltöny Natalie -ban: egy öltöny ára 750 r. + 18% (135 rubel) + csomag. 42 RUR + posta 250 = 1177 dörzsölje.

A kiskereskedelemben egy ilyen öltöny átlagosan 1900r.

És ha nem csak egy öltönyt vesz fel, hanem 4-5 darabot egyszerre, akkor a szállítás még jövedelmezőbb lesz.

Mondja, szerintetek melyik a legnehezebb szakasz a beszerzésben? Van valami kívánsága azoknak, akik részt vesznek, vagy úgy gondolják, hogy részt vesznek a vásárlásokban?

- Ha a vásárlók oldaláról nézzük, vagy egyszerűbben: UZ (kb. Beszerzési résztvevő):

1. Döntse el a méretet. Az összes táblázat ellenére nagyon nehéz lehet kitalálni a méretet (különösen, ha ugyanazon táblázat szerint "nem szabványos") anélkül, hogy megpróbálná a dolgot.

Nagyon nagy csalódás, amikor nagyon várod a csomagot, és a dolgok nem passzolnak: méretben, stílusban. Hiszen nem mindenki tudja, hogy a képen / próbababán a dolog másképp néz ki, mint rád. Emiatt sokan nem vesznek részt a közös vállalkozásban.

2. Várja a csomagot. Rendelt, fizetett … és vársz … Valaki nyugodtan veszi, míg valaki éppen ellenkezőleg, minden nap ellenőrzi a pályát: „talán már meg is érkezett”.

Az első dolog, amit tanácsolok, hogy olvassa el a vásárlási feltételeket, mert az Ivanovo cégek szín szerinti átsorolást végeznek - ez 99%. Ez mindenekelőtt attól függ, hogy milyen anyagból hozták ma a műhelyeket …

3. Ismerje meg a vásárlás feltételeit. Értékelje józanul, hogy ez a két pont megfelel -e, ha igen, akkor szívesen vásárol!

És azt is, nagyon gyakran írok, ha valami nincs rendben, ne hallgasson, írjon személyesen, mert "mindent meg lehet oldani".

Ön szerint milyen tulajdonságokkal kell rendelkeznie egy szervezőnek ahhoz, hogy a vevők bízzanak benne, és örömmel vegyenek részt a vásárlásokban?

- Mielőtt részt vesz a beszerzésben az új ügynökségtől, személyesen megvizsgálom a beszerzésben tett észrevételeit. Ha udvarias, válaszol a kérdésekre, részt vesz az egyik vagy másik dolog megválasztásában. Ha durva, szemtelen, "önmagán" keresztül válaszol - nem vásárolok ilyen szervezőtől, még akkor sem, ha a termék nagyon kellemes számomra, mind megjelenésében, mind árában.

Általában számomra a legfontosabb, hogy udvariasan bánjak az ügyfelekkel.

Nastya, nagyon köszönöm az interjút! Vannak végső kívánságai, mind a vásárlók, mind a közös vásárlások szervezői számára?

- A beszerzés minden résztvevőjének és szervezőjének sok sikert kívánok az új erőforráshoz.

A résztvevők lelkiismeretesek és nyugodtak.

Hogy a szervezők időben betartsák ígéreteiket!

Minden résztvevő megtalálhatja ezt az erőforrást, mindent, amit kívülről keresett.

Nagyon hiszem, hogy ez az erőforrás lesz az egyik legjobb erőforrás az internetes közös vásárlásokhoz, köszönhetően az UZ-org közös fáradságos munkájának!

Az interjút Natalia Sebastiani készítette